Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles selon la réglementation française en vigueur.

1 Responsable du Traitement

frelonika est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre entreprise, spécialisée dans la motivation d'équipe et la formation financière, collecte et traite vos informations dans le cadre de nos services éducatifs.

Coordonnées du Responsable

Adresse : 18 Rue Massillon, 63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33617877582
Email : info@frelonika.com

2 Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous nous communiquez volontairement.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions sur notre site web.

Données de formation

Informations sur votre parcours, objectifs professionnels, secteur d'activité pour personnaliser nos programmes.

3 Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour plusieurs finalités légitimes dans le cadre de nos activités de formation et de conseil en motivation d'équipe :

Gestion des inscriptions et suivi pédagogique, communication sur nos programmes de formation, amélioration de nos services éducatifs, respect de nos obligations légales et comptables. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

Base Légale Principal

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat de formation et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs.

4 Vos Droits

Conformément à la réglementation française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant que nous détenons.
Droit de rectification : Possibilité de corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes.
Droit d'effacement : Demande de suppression de vos données dans certaines conditions légales.
Droit de portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : Opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@frelonika.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

5 Conservation et Sécurité

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact des prospects sont conservées 3 ans, les données des participants aux formations 5 ans après la fin du programme.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Nos systèmes sont sécurisés et régulièrement mis à jour selon les standards de l'industrie.

Mesures de Sécurité

Chiffrement des données sensibles, accès restreint aux employés autorisés, sauvegardes régulières et surveillance des systèmes informatiques.

6 Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans des cas spécifiques : avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre site web, avec nos partenaires pédagogiques dans le cadre exclusif des formations, avec les autorités compétentes si la loi l'exige.

Tous nos prestataires sont liés par des contrats stricts garantissant la protection de vos données selon les standards européens. Aucun transfert n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

7 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement du site, les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de nos pages, et les cookies de préférence mémorisent vos choix pour votre confort de navigation.

8 Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Service Protection des Données

Email : info@frelonika.com
Téléphone : +33617877582
Courrier : 18 Rue Massillon, 63000 Clermont-Ferrand, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025